НОВОСТИ

 НОВОСТИ !!!

ЭТО ВАЖНО!!!

1 и 2 сентября 2017 года

ОФИС И СКЛАД

НЕ РАБОТАЕТ.

СКОРО ОСЕНЬ И ДОЖДИ

НА СКЛАД

ЗОНТИКИ ПРИШЛИ

Скоро на складе!

Спешите выгодно купить!

 

Частые вопросы и ответы

Уважаемые наши заказчики

Мы попытались ответить на основные и часто задаваемые вопросы.

Мы просим Вас прочитать,  и может быть Вы найдете здесь ответы на многие вопросы.

Работает ли магазин с физическими лицами?
Да. Для нас непринципиально, является клиент физическим или юридическим лицом.

Работает ли магазин с совместными покупками?
Да. Среди наших клиентов много организаторов совместных покупок.

Сроки отгрузки? Как быстро Вы отгружаете?
Отгрузка Вашего заказа осуществляется в течение 5-7 рабочих дней, после получения 100% оплаты. Обычно мы отгружаем на 2-3 день, но в период повышенной сезонности апреля по начало июня и  с августа по ноябрь сроки отгрузки могут быть увеличены. Мы понимаем, что Вы ждете свои заказы и прикладываем все усилия, что бы отгружать Вас в максимально короткие сроки.

Какая минимальная сумма закупки?
У нас нет минимальной суммы закупки. Вы можете заказать 1 упаковку, и мы с удовольствием Вам ее отгрузим. От суммы Вашего заказа зависит только стоимость доставки нашей службы логистики до почты, адреса или транспортной компании. Стоимость доставки описана в разделе оплата и доставка.

Сколько будет стоить доставка до г.  Н……?
Стоимость доставки до Вашего города зависит от суммы Вашего заказа, выбранной Вами транспортной компании. В среднем заказ на 5-6 тысяч рублей весит 6-7 кг и занимает 1 место. Более точный расчет и сроки доставки Вы можете произвести на сайте выбранной Вами транспортной компании.

Товар отпускается рядами? Можно заказывать поштучно?
В описании у каждого товара указано количество в минимальной упаковке. В описании позиции есть комплектация этой упаковки. Где-то это размерный ряд, а где-то один размер. Производитель сам определяет комплектацию упаковки. Цена на сайте, при оформлении заказа указывается за упаковку. В некоторых позициях продажа осуществляется поштучно (например зонты, постельное белье)

Как распределены размеры в упаковке?
Производитель определяет комплектацию упаковки. Когда в описании товара написано, что в упаковке 12 штук и в ней 4 размера, то это значит, что на каждый размер приходится по 3 штуки. Но бывают ситуации, когда в упаковке 10 штук, а размеров 4. Производитель сам определяет размеры которые повторяются. В чулочно-носочных изделиях обычно в упаковке идет один размер,  различные цвета. В трикотаже размерный ряд, один цвет, один рисунок.

Вы работает с Почтой России?
Да, мы работаем с почтой. Отгрузка через почту и ЕМС осуществляется нашей службой логистики по субботам.

Где вы находитесь? Как Вы работаете? Можно к вам подъехать?
Мы находимся в Санкт-Петербурге. Подъехать к нам можно по адресу ул. Кубинская д. 76 к. 4 пом 70 (точечное расположение указано на карте в разделе Наш адрес). Режим работы с 10-30 до 17-00 лучше перед поездкой к нам позвонить. 

Как указать необходимый цвет товара?
По цветам мы не работаем. Но вы можете указать пожелания по цветам в комментариях, при оформлении заказа. Мы всегда его положим при отгрузке, если тот будет в наличии. Для нас важно оправдать ваши ожидания. В противном случае будет какой-то классический или более удачный для продажи цвет (вариант мальчик, девочка, унисекс)

Существует ли доставка по Санкт-Петербургу?
Да. Мы осуществляем доставку по СПб. Условия доставки курьером описаны в разделе оплата и доставка

Как получить скидку на товар?
Общая сумма заказа должна быть более 100 000 рублей. Постоянным клиентам скидка предоставляется до 5-6% от суммы заказа.

Кто производитель данных товаров?
Однозначного ответа на этот вопрос нет. Мы работаем с большим количеством производителей из разных стран. В описании товара часто указана страна и производитель продукции.

Имеются ли сертификаты на продукцию?
На большинство продукцию сертификаты соответствия имеются.

Пришлите фотографии без Вашего логотипа

К сожалению, нет. Мы не предоставляем фото без водяного знака. В архиве более 2000 фотографий, и высылать их даже в сжатом виде не представляется возможным.