НОВОСТИ

 НОВОСТИ !!!

ЭТО ВАЖНО!!!

25 мая 2017 года

ОФИС И СКЛАД

РАБОТАЮТ до 13-30

УЖЕ НА СКЛАДЕ

ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ

ВСЕ МОДЕЛИ В РАЗДЕЛЕ

ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ

Скоро на складе!

Спешите выгодно купить!

 

Книга отзывов и предложений, а так же критики и похвалы

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]

Елена 17.05.2017 14:20
Добрый день! Делала заказы уже 2 раза, и собираюсь снова к вам )
Качество отличное, быстрое реагирование на заказ, доставкой не пользовались, забираем сами.

Из минусов лично для меня - одинаковый размер в упаковке колготок и носок. Хотелось бы чтоб можно было набирать нужное кол-во сразу размерным рядом.

А из самых огромных плюсов - отсутствие минималки. Всегда можно съездить и купить упаковку трусов/носок/колготок нужного размера.

Спасибо за вашу работу!

Валя 01.06.2016 12:24
Товар получила, СПАСИБО. Все нравится!!!!

Наталья 26.04.2016 17:41
Добрый день. Делаю у вас уже не первый заказ, колготки, носочки и белье раскупают быстро, качество отличное. Огорчает стоимость доставки до транспортной компании,приходится поднимать цену, что негативно сказывается на продажах, большие заказы делать нет возможности. Огромная просьба - не берите с нас плату за доставку до ТК.
И еще хотелось бы разнообразия в колготках и носочках фирмы Зувей.

оксана 21.04.2016 11:56
хочу сказать большое спасибо вашей компании.получила первую посылочку. всё на отлично. спасибо. буду с вами работать!

Ксения 16.03.2016 10:39
Добрый день! Первый раз сделала у вас заказ и осталась очень довольна!!! Колготки и носочки оказались очень хорошего качества, да и расцветки очень порадовали! А постельные комплекты в кроватку вызвали безумное восхищение! Отдельное спасибо за работу менеджера и курьера, очень вежливое общение!

Наталья 06.02.2016 09:43
Получила сегодня свой первый заказ! Вещи красивые и качественные!Просто супер!!!Доставка и оформление всего пять дней. Большое спасибо, очень порадовали! Надеюсь стать вашим постоянным клиентом! Еще раз,спасибо! С уважением Наталья, Краснодар

Елена 05.02.2016 11:59
Добрый вечер! Очень рада сотрудничеству с компанией "Территория детства".Заказываю с декабря месяца нареканий нет,все отгружается в срок и оперативно,если брак,то всегда поменяют без проблем.Покупатели в магазине очень довольны качеством и ценой товаров.Большое спасибо коллективу.

Ася 29.12.2015 07:56
Здравствуйте первый раз делаю заказ куда отписаться после оплаты через сколько примерно придел заказ.

Ответ:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Уважаемый клиент!

Мы опасаемся, что доставка 1 упаковки товара в Ваш город обойдется очень дорого, мы можем предложить отправку почтой РФ Вашего заказа. Готовы выставить счет для оплаты на Ваш заказ, но рекомендуем уточнить стоимость адресной доставки в Выбранной Вами транспортной компании и есть ли филиалы выдачи груза именно в Вашем городе.
С уважением,
ОРК Территория Детства

Татьяна 22.10.2015 12:51
Посылка действительно пришла на почтовое отделение вовремя, все остальное недоработки почты. Приношу Вам свои извинения за публичные негативные высказывания а адрес компании. Товар качественный. Спасибо

Ответ:
Уважаемый клиент!
Мы очень рады что Вы получили свою посылку и остались довольны нашей продукцией.

Татьяна 20.10.2015 14:43
Не обращайтесь в эту контору сэкономите свое время и нервы и что немаловажно деньги.Заказ оплатила 07.10.15 до сих пор жду посылку ЕМС. Попросила выслать копию квитанции об отправке, уже три дня жду. А была ли отправка???????????????????

Ответ:
Уважаемый клиент!

Вам на указанную Вами электронную почту было отправлено пиьсмо с номером трека с ЕМС, которую Вы указали в качестве перевозчика
Письмо было отправлено 13/10

Вторник, 13 октября 2015, 11:37 +03:00 от Территория Детства <tdspbcom@mail.ru>:

Ваш заказ 5181 оплачен/отгружен EA 277496887 RU от 10.10

По номеру трека Вы самостоятельно отслеживаете посылку до места получения через сайт почты или ЕМС.
Вы совершенно необоснованно обвиняете нашу компанию в задержке Вашего заказа

Вот что пишет сайт Почты по Вашему треку, так же просим в дальнейшем научиться пользоваться ресурсами для отслеживания своих почтовых отправлений.
Наша компания в полном объеме выполнила свои обязательства в положенные сроки, ни о какой задержки в отгрузках, конкретно по Вашему заказу не может идти разговор. В подтверждение наших слов и опровержение Ваших претензий отправляем Вам фото квитанции ЕМС об отправке, хотя в обычном режиме мы этого не делаем и высылаем только номера треков

Отправление EMS из Санкт-Петербурга
20 октября, Выселки, Прибыло в отделение

353101 Коммунистическая ул, 26
вт - пт: 09:00 - 17:00, Перерыв: 13:00 - 14:00
сб: 09:00 - 16:00, Перерыв: 13:00 - 14:00

Для получения нужно предъявить удостоверение личности изаполнить извещение.
Отправление хранится 30 календарных дней (до 19.11.2015)
К оплате при получении 1 260 руб.
— наложенный платеж, 1 260 руб.
10 окт
Санкт-Петербург, Принято в отделении связи, 190882
10 окт
Санкт-Петербург, Покинуло сортировочный центр
10 окт
Санкт-Петербург, В обработке
11 окт
Санкт-Петербург, Покинуло сортировочный центр
13 окт
Тихорецк, Покинуло сортировочный центр
13 окт
Выселки, Покинуло сортировочный центр
13 окт
Выселки, Ожидает адресата в месте вручения
13 окт
Выселки, Неудачная попытка вручения
20 окт
Выселки, Неудачная попытка вручения, 353101
EA277496887RU
Отправление EMS
6.20 кг

Виктория 03.10.2015 14:29
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!!! СКОЛЬКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ БЫЛО ОТ ПОЛУЧЕННОГО ЗАКАЗА!!!!!!! СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ Я ПОТРАТИЛА, ЧТОБЫ ВЫБРАТЬ, ТО ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ, А В ИТОГЕ БЫЛО ПОЛУЧЕНО Г...НО!!!!!!! ХОТЯ НА ЗАМЕНУ МОЖНО БЫЛО БЫ ПОЛОЖИТЬ, ЧТО-ТО И ПОЛУЧШЕ!!!!!

Ответ:
Уважаемая Виктория!
Мы с полной уверенностью можем сообщить, что с данной электронной почты заказы в нашем интернет магазине не оформлялись и переписка с данным электронным адресов не велась. В связи с этим просим не портить репутацию нашей компании своими неадекватными претензиями.
Если Вы все таки посчитаете нужным оставить номер заказа мы будем готовы рассмотреть все вопросы возникшие по Вашей отгрузке.

Администрация ОРК Территория Детства
Буралиева Наталья Львовна

Юлия 02.10.2015 06:04
Сделала заказ первый раз - 30 позиций. Качество отличное (сравниваю с другими интернет-магазинами, которые подсовывают - лишь бы продать)! По приходу был обнаружен брак на 2 вещах. Написала претензию, деньги вернули сразу. Только доставка дорого получилась(((

Ответ:
Добрый день, Юлия!
Мы прикладываем максимум усилий, что бы оправдать доверие наших клиентов.
Спасибо, что нашли время отсвить свой отзыв

Анна 08.09.2015 10:33
Добрый день! Получила первый заказ и осталась очень довольна. Многие пишут,что бывают недовложения. У меня в заказе было 44 позиции и все пришло в точности по заказу. Хочу отметить качество носочков и колготок, а также маечек мальчуковых. Покупатели очень довольны,а это главное! Спасибо за вашу работу, будем сотрудничать дальше!

Ответ:
Добрый день, Анна!

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв на нашем сайте.
Наша компания прикладывает все усилия, для полноценной обработки Ваших заказов, что бы Вы получали их во время и в полном объеме.

Наталья 07.09.2015 03:59
Здравствуйте, Шапка для девочки "Кошка" 3001
Артикул: 3042, на кокой размер ? или возраст напишите пожалуйста !

Ответ:
Добрый день!

Ответили Вам на почту

Светлана 22.06.2015 12:44
Получила первый заказ. Очень красивое и яркое детское белье. Спасибо большое за Вашу работу и труд!

Ответ:
Добрый день, Светлана!

Мы благодарим Вас за потраченное время на написание Вашего отзыва.
Будем рады видить Вас среди наших постоянных клиентов

Светлана 12.05.2015 00:52
Хотелось бы к осени увидеть в ассортименте бамбуковые колготы, какие были ранее на сайте, прекрасное качество и долгая носка, и не закатываются

Юлия 08.04.2015 00:04
Товар получила неделю назад. Должен был быть произведен возврат за недостающий товар. Данные для возврата отправила еще на прошлой неделе, ответили, что данные приняты. Но возврата я до сих пор так и не дождалась!!! Сколько мне еще ждать? Там сумма то смешная, но дело даже не в сумме....Работаю уже давно, все устраивало, и вот теперь... на письмо с вопросом о возврате даже не ответили...

Ответ:
Добрый день, Юлия!

К нашему большому сожалению, крайне редко, но все же случается, что письма могут попасть в спам или затеряться в огромном потоке входящих сообщений.
Ваш вопросы был решен, возврат произведен в полном объеме.

татьяна 29.03.2015 13:35
Здравствуйте,хотелось бы по больше детских фудболок,маечек,и вообще побольше ассортимента

Анна 16.03.2015 09:36
Почему в счете появилась новая строка 41 Упаковка заказа 2,37 шт 150,00 355,50
Причем стоимость упаковки составляет половину доставки? За что этот сбор? Почему в условия про него не чего не пишут?
40 Стоимость доставки ТК Севертранс 1 шт 400,00 400,00
41 Упаковка заказа 2,37 шт 150,00 355,50

Ответ:
Добрый день!
Вся информация доступна и представлена на сайте. Просим Вас внимательно читать представленную информацию. При выборе оплаты по безналичному расчету сумма счета увеличивается на 2%. При оплате на карту Сбербанка или наличными, сумма заказа остается без изменения.

татьяна 12.03.2015 14:01
Здравствуйте всем очень довольна,хотелось побольше ассортимента одежды для детей и взрослых

Марина 24.02.2015 17:14
Здравствуйте.
Всем довольна.
Сотрудники работают оперативно.
Хотелось бы побольше выбора пижам и одежды для мальчиков. И помнится раньше Вы закупали костюмчики велюровые детские, очень радовало их качество, хотелось бы вновь их увидеть у вас в наличии

Яна 14.02.2015 23:42
Здравствуйте! Не первый раз делаю у вас заказ и оооочень довольна! Качество и цены тоже оооочень радуют! Успехов и процветания Вам! Есть пожелание расширить ассортимет футболочек, маечек детских. Добавить верхнюю одежду и побольше джинсовой одежки на девочек. Спасибо.

Татьяна 11.02.2015 06:02
Не первый раз делаю заказ на этом сайте. И хочу сказать, что с каждым разом все приятнее и приятнее работать! Спасибо! Заказом очень довольна, в основном заказываю трусики детские, но в этот раз еще и шапочки трикотажные взяла, и не пожалела! Еще раз спасибо!!

Виктория 09.02.2015 01:45
Почему у вас так невнимательно заполняют сайт?
Трусы для девочки (плавки) КОШКА 8657 - 10шт цена 180руб,цена за шт 21 руб! На какую цену ориентироваться?

Екатерина 06.02.2015 00:08
Добрый день! Очень нравится ваш ассортимент) Хотелось бы маечек нательных поярче, возможно комплекты с плавочками яркими-типа тачек и человека паука. Спасибо)

Ирина 23.01.2015 09:44
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Я живу в Ярославле мне нужно делать заказ на 5000р? И оплата за доставку 500р-это до транспортной компании?+еще надо платить за доставку самой ТК?

Ответ:
Добрый день!

Ответили на почту

Екатерина Киселева 18.01.2015 11:06
Здравствуйте. Не могла не написать слова благодарности сотрудникам магазина. Заказ делала дважды. Качество товара очень хорошее. Колготки зувей просто отличные, понравились боксеры турецкие. После них мои мальчишки не захотели носить простые трусики. Заказ собирался быстро. Второй заказ делала под новый год, в новогоднюю акцию и совершила ошибку, но сотрудники магазина пошли мне навстречу - за что им огромное спасибо!!!!!!!! Очень понравилось работать с вашей компанией, процветания вам и успеха в работе!!! Буду и дальше у вас заказывать!!!

НАТАЛЬЯ 13.01.2015 08:59
Добрый день первый раз сделала заказ и незаметно положила в корзину комплекта постельного белья 2шт.Товар буду оплачивать при получения. Возможно положить 1 комплект постельного белья. Спасибо большое. если устроит меня товар буду посещать чаще ваш магазин. И надеюсь товар будет супер.

Зульфия 25.12.2014 09:59
Сегодня получила заказ.Качество на 5.Всем очень довольна.Продавец общительный,работают оперативно.До Ставрополя товар приехал всего за 4 дня,что приятно удивило.Теперь буду работать с вами и впредь.Только вот ассортимент бы пощире,выбора мало.

Людмила 11.12.2014 14:58
Добрый день! Хочу узнать отправляете ли Вы вместе с товаром накладные и есть ли на колготках бирки производителя со всеми требованиями РОстехнадзора, штраф как-то не очень хочется платить.

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Введите код, изображенный на картинке:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!