НОВОСТИ

 НОВОСТИ !!!

ЭТО ВАЖНО!!!

25 мая 2017 года

ОФИС И СКЛАД

РАБОТАЮТ до 13-30

УЖЕ НА СКЛАДЕ

ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ

ВСЕ МОДЕЛИ В РАЗДЕЛЕ

ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ

Скоро на складе!

Спешите выгодно купить!

 

Книга отзывов и предложений, а так же критики и похвалы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] 3 [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]

Надежда 15.08.2014 07:11
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, МАЙКА для девочки на тонких лямках Размерный ряд: 34, 36, 38, 40, 42

Это на какой рост, возраст?

Можно для удобства пользоваться какой-то одной размерной сеткой, чтобы не путаться в размерах. А то эти цифры абсолютно непонятны.

Ответ:
Добрый день, Надежда!

Мы указываем размеры которые нам дает производитель.
Размеры 34-42 соответствуют росту 128-134-140-146-152

Татьяна 15.08.2014 00:32
Задавала вопрос по работе сайта, ответ так и не получила, намереваюсь осуществлять заказы на постоянной основе, почитав отзывы засомневалась в качестве обслуживания. Продукцию знаю. Как обстоят дела в настоящее время с подтверждением оплаты и отгрузкой?

Ответ:
Добрый день, Татьяна!

Мы подняли всю переписку, которая поступала с Вашего электронного адреса. Ни одного письма к нам с Вашей почты к нам не поступало. В связи с этим и ответы на Ваши вопросы Вы получить не могли.
Решать работать с нашей компанией или нет, это безусловно решение каждого клиента, но мы всегда будем рады видеть Вас среди наших заказчиков.

Администрация сайта Территория Детства.

Виктория 10.08.2014 23:44
Огромное спасибо за заказ. Все очень быстро, в начале недели оплатила, в четверг уже позвонили с транспортной, сказали, что груз прибыл. Очень порадовало качество, у нас такие колготки даже не купишь. Красивые, яркие цвета. Спасибо Вам за оперативность.

Ответ:
Добрый день, Виктория!

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв о нашей компании.
Очень рады, что оправдали Ваше доверие. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных заказчиков.

Виктория 08.08.2014 03:26
Вы сами пробовали пользоваться этим фильтром?
Во-первых фильтровать по полу - нет такой функции в вашем поиске, а во-вторых, например фильтр по размера 5-8 выдает список на 5 страницах.
Поверьте - гораздо проще делать большой заказ, когда все можно посмотреть на одной странице

Ответ:
Добрый день, Виктория!
Мы ежедневно, неоднократно пользуемся фильтрацией, показывая модели нашим клиентам при самовывозе. Если количество наших моделей, представленных на сайте не вмещается на одну страницу это говорит только о том, что нашим клиентам всегда есть из чего выбрать. Мы можем, сократить ассортимент до 15-20 моделей, что позволит их рассматривать на 1 странице.
Будем всегда рады видеть Вас среди наших покупателей

Наталья (администратор магазина) 06.08.2014 22:25
Для Светлана 04.08.2014 16:12
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв о нашей компании. Очень рады, что оправдали Ваше доверие. К сожалению, мы не можем проверять все упаковки по наличию брака, поскольку упаковки не вскрываются.
Напишите нам на электронную почту и мы попробуем решить вопрос по бракованным позициям.

Наталья (администратор магазина) 06.08.2014 22:23
Для Вероника 29.07.2014 12:16
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ни один отзыв по работе, оставленный клиентами не удаляется. Мы прикладываем все усилия для организации более оперативной отправки Ваших заказов. Начиная с августа у нас появился собственный автомобильный парк, который мы надеемся решит все сложности с задержкой отгрузок. Поскольку в Вашем отзыве не указана электронная почта, мы не можем Вас идентифицировать как нашего клиента и разобраться почему произошла задержка с отгрузкой

Наталья (администратор магазина) 06.08.2014 22:15
Для Анастасии 02.08.2014 00:19
Очень хотелось бы,чтобы появился поиск по артикулу и по названию,а так же хотелось бы,чтобы рядом с товаром высвечивалась дата его поступления,чтобы знать когда новинки поступили)

Мы постоянно модернизируем сайт для удобства поиска нужного товара. Самый легкий путь посмотреть новинки поступившие на склад это заглянуть в раздел "Новое Поступление". На данной странице видны все наши обновления товара.

Светлана 04.08.2014 03:12
Все оперативно, трусы и носки хорошего качества, огорчили гольфы полосатые, вся упаковка с производственным браком.

Анастасия 01.08.2014 11:19
Очень хотелось бы,чтобы появился поиск по артикулу и по названию,а так же хотелось бы,чтобы рядом с товаром высвечивалась дата его поступления,чтобы знать когда новинки поступили)

Ответ:
Добрый день!

На нашем сайте предусмотрена фильтрация по всем разделам, что значительно облегчит Ваш поиск. Возможно установить фильтрацию например "Мальчики - размер S" и сайт выдаст Вам все модели на мальчиков в необходимом размере

Лариса 31.07.2014 03:21
Хорошая компания, несколько раз заказывала, всё очень быстро!

Ответ:
Добрый день, Лариса!

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв о нашей компании.
Очень рады, что оправдали Ваше доверие. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных заказчиков.

Вероника 28.07.2014 23:16
Раньше работала с этим сайтом и было все прекрасно. Что заказала - то и получила в короткие сроки. Качество конечно так себе, но зато дешево. А теперь организация работы такая, что заказ делать боюсь, почти месяц ждала свой заказ, а читаю отзывы здесь других клиентов, очень много плохих: деньги отправили и поставщик не отвечает ни на звонки ни на письма неделями (но конечно их сейчас уже здесь нет - все плохое удаляют - лучше бы работали лучше и не заставляли клиентов нервничать)

Ответ:

Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ни один отзыв по работе, оставленный клиентами не удаляется. Мы прикладываем все усилия для организации более оперативной отправки Ваших заказов. Начиная с августа у нас появился собственный автомобильный парк, который мы надеемся решит все сложности с задержкой отгрузок. Однако следует учитывать, что в период повышенной сезонности время на отгрузку товара может быть увеличено до 5 рабочих дней, что прописано на сайте компании.
Поскольку в Вашем отзыве не указана электронная почта, мы не можем Вас идентифицировать как нашего клиента и разобраться почему произошла задержка с отгрузкой.
Вопрос "Работать с нами или нет" безусловно решает каждый наш заказчик сам, ни один заказ не остался не отгруженным, все клиенты получили свои посылки и компания выполняет свои обязательства в полном объеме всегда и для всех клиентов.

Анна 28.07.2014 05:07
Спасибо. Качество товара хорошее. Возврат по не досылу осуществили оперативно.

Ответ:
Добрый день, Анна!

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв о нашей компании.
Очень рады, что оправдали Ваше доверие. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных заказчиков.

Виктория 23.07.2014 22:10
Добрый день!
Скажите пожалуйста, есть ли техническая возможность сделать на сайте просмотр товара в группе на одной странице? Трусики очень неудобно заказывать и искать их постранично, поиск если честно крайне неудобный

Ответ:
Добрый день, Виктория!

На нашем сайте предусмотрена фильтрация по всем разделам, что значительно облегчит Ваш поиск. Возможно установить фильтрацию например "Мальчики - размер S" и сайт выдаст Вам все модели на мальчиков в необходимом размере

Лиана 17.07.2014 11:18
Здравствуйте,хотелось бы узнать Колготки 100% хлопок "ЛАПША"
Артикул: 3099(12) будут ли поступление размеров?

Ответ:
Добрый день, Лиана!
На данный момент на фабрике отсутствует данная модель на складах. В ближайшее время продажа данной модели осуществляться не будет.

Анжелика 16.07.2014 02:14
Здравствуйте,хотелось бы знать когда будет обновление бельевого трикотажа и колготок,а еще хотелось бы одежду для детей до года!!!

Ответ:
Добрый день, Анжелика!
В ближайшее время вводить ассортимент ясельный мы не планируем. Сайт обновляется сразу же после поступления нового товара.

Анна 14.07.2014 12:05
Девочки почему не отвечаете на письма где узнать что с заказом? Оплата зачислена 4 июля, до сих пор ни слуха не духа. На вопросы не отвечаете(

Ответ:
Добрый день, Анна!

По Вашему заказу Вам ответили на Вашу личную почту.

Валентина 08.07.2014 22:53
Здравствуйте! Получила заказ, большое спасибо, всем довольна. Трусики для девочки хорошего качества, колготки тоже отличные.

Ответ:
Добрый день Валентина!

Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания и Вы смогли написать свой отзыв о нашей компании

Ольга 02.07.2014 10:43
Предлагаю отдельно создать плавочки для девочек и отдельно для мальчиков

Ответ:
Добрый день!

На нашем сайте предусмотрена фильтрация по всем разделам, что значительно облегчит Ваш поиск. Возможно установить фильтрацию например "Мальчики - размер S" и сайт выдаст Вам все модели на мальчиков в необходимом размере

Анна 01.07.2014 09:21
Не отображаются фото, ни в одном разделе

Ответ:
Добрый день!

Произошел технический сбой на сайте, все неполадки уже устранены.

Ирина 01.07.2014 07:56
Странно... захожу на сайт, но ни в одном разделе не вижу фото(((. Что-то случилось, или у меня у одной так?

Ответ:
Добрый день!

Произошел технический сбой на сайте, все неполадки уже устранены.

Людмила 30.06.2014 23:31
Наконец-то получила сегодня свой заказ, надо сказать, что несмотря на задержку отгрузки в связи с переездом склада, я очень довольна - трусики отличного качества, носочки без брака, детские колготочки яркие и плотные! Вообщем, огромное спасибо Наталье, обязательно буду заказывать ещё!

Ответ:
Добрый день, Людмила!
Очень рады что оправдали Ваши ожидания, и благодарим что нашли время и оставили свой отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных заказчиков.
Переезд склада конечно же очень сложная процедура, но радует одно, Мы переехали в большие складские площади, а значит сможем Вас радовать новинками и более оперативной отправкой Ваших заказов.

Юлия 18.06.2014 05:53
Да, тоже хочу выразить благодарность за быстрый возврат. И также хочется отгрузочки побыстрее. Обновление ассортимента очень заждались!!!

Анастасия 17.06.2014 21:46
Да, в последнее время что- то у вас долго отгрузка товара..хотелось бы поскорее получать свои посылки) Заказывала и оплачивала в начале мая..отгрузили под конец..но! огромное спасибо вам за содействие и понимание в поиске моей емс посылки,которую вы отправили,а она потерялась! И очень рада за быстрый возврат средств за товар,которого в итоге не оказалось в посылке! Буду дальше заказывать у вас.спасибо!Но пожелание:отгружайте почаще, и внесите изменения на сайт..а то у вас слева в колонке : обновление 16 июня..а в новостях,что 18...

Ответ:
Добрый день, Анастасия!

Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв о нашей компании. Рады, что оправдали Ваше доверие. Ваш заказ был размещен в период проведения акции "-10% на все" и в период проведения акции никаких отгрузок не производилось, что привело к смещению графика отправок заказов. Все заказы были отправлены по мере поступления оплаты.

Светлана 12.06.2014 23:07
Совершенно согласна. Фото товара Комплект для девочек : майка+трусы не соответствует тому, что кладут в заказ, качество плохое,ситец тонкий как марля...

Ответ:
Добрый день!

Мы указываем тот состав материала, который идет на изделии. Расцветки могут быть изменены поставщиком в одностороннем порядке. Так же следует учитывать такой фактор как цена-качество, при стоимости 39 рублей за комплект, наверное не стоит ожидать высокой плотности материала.

Альфия. 12.06.2014 06:42
Получила заказ. Почти всем довольна. Кроме комплектов "маечки с трусиками" как марля. Очень пожалела что зала. А так все отлично. Еще хотелось бы чтобы быстрее работали. А то, сервис обслуживания низкий!

Ответ:
Добрый день!

Мы рады, что оправдали Ваши ожидания.
Мы указываем тот состав материала, который идет на изделии. Расцветки могут быть изменены поставщиком в одностороннем порядке. Так же следует учитывать такой фактор как цена-качество, при стоимости 39 рублей за комплект, наверное не стоит ожидать высокой плотности материала.
Поскольку в комментариях не указана Ваша электронная почта мы не можем найти Вас среди наших клиентов и разобраться кто именно работал с Вашей заявкой.

Елена 03.06.2014 23:29
Что происходит! Более полумесяца не могу дождаться отправки заказа! На звонки и письма не отвечают! Всегда была довольна этой компанией и вдруг такое безобразие! Наталья, отзовитесь!!!

Галина 03.06.2014 05:18
Это просто кашмар обслуживание. 1,5 недели назад оплатила заказ теперь ни слуху, ни духу. Вышлют ли мне вообще этот товар. Собираюсь идти в прокуратуру. Это полный обман. Кто еще не оплатил заказ. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ!!!!!!!! Они после оплаты пропадают.

Юлия 03.06.2014 02:59
Очень разочаровалась последним заказом. И обслуживанием. Пришло много того, чего я не заказывала!!! Накладную с товаром не прислали, обещали электронную, но прошло уже больше недели, а накладной так и нет!!! Если бы все пришло согласно заказу, то ладно бы. НО ТАК!!! ПОЧЕМУ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ЗАМЕНЯЮТ ТОВАР?

Татьяна Васильевна 30.05.2014 05:52
Обслуживание просто отвратительное!

Неделю назад перевела оплату за заказ. До сих пор судьба моего заказа мне не известна. На электронные письма не отвечают, на звонки не отвечают и не перезванивают ВООБЩЕ!!. Я уезжаю через пару дней и мне не нужен уже этот заказ! Получать его некому будет! Верните мне мою оплату!!!!

Светлана 29.05.2014 20:13
Получила товар, немного разочаровалась...Трусики на мальчика из 10 шт - 4 брака(шов спереди по центру, комплекты трусы+майка - просто ужасного качества - тонкие как марля...Довольна очень носками Зувей хлопок и на детей и на взрослых..Очень хорошие.А так все среднего качества...

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Введите код, изображенный на картинке:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!